RedVoiss
RedVoiss (Voz sobre Internet, Servicios y Soluciones), como se denomina el servicio, entrega el servicio de voz vía Internet en la modalidad ASP, teléfono a teléfono, permitiendo grandes ahorros en los costos de telefonía de las empresas.
RedVoiss es una red de teléfonos convencionales, donde usamos Internet como medio de transporte para la voz. Debido a esto, las llamadas teléfono a teléfono que se hagan dentro de esta red tienen un costo cero.
Por lo tanto, quienes más ahorran con este servicio son las empresas que tienen un alto gasto de llamadas entre sucursales, socios de negocios y larga distancia. Así, a través de una conexión a Internet de banda ancha y una red IP interna, las empresas que contraten el servicio RedVoiss pueden disminuir al mínimo el costo de su tráfico de voz.
Con este servicio Ud. obtendrá ahorro en:
- Todas las llamadas entre sucursales tendrán costo cero
- Todas las llamadas dentro de la red de RedVoiss son gratis
- Tarifas preferenciales en llamadas larga distancia nacional e internacional
- Llamadas gratis desde el extranjero a su empresa (desde un PC con Internet)
Cabe destacar que el servicio se integra con su infraestructura actual de telefonía (no requiere teléfonos IP), y además de teléfonos, puede usar otros dispositivos de comunicaciones como notebooks y PDAs.
Servidor de Voz
El servicio RedVoiss funciona transportando las llamadas de voz por Internet hacia los diferentes destinos de la red: sucursales, otras empresas y llamadas de larga distancia (nacional e internacional).
El servidor de voz de RedVoiss ofrece hasta dos conectores telefónicos estándares que entregan una o dos líneas telefónicas IP (dependiendo del plan contratado).
Además el servidor de voz se conecta a su red de área local o conexión a Internet a través de un puerto de red Ethernet estándar.
Cada uno de sus sitios (oficinas o sucursales) que están abonados al servicio deben contar con al menos un servidor de voz de RedVoiss.
Conexión a Internet
El servidor de voz se debe conectar a un punto de su red interna (10/100BaseT).
El único requerimiento de esta solución es que Ud. posea una conexión a Internet de banda ancha.
Es posible que necesite adquirir o configurar algunos elementos adicionales tales como: hub, switch, firewalls u otros dispositivos de red. Estos elementos pueden ser provistos por RedVoiss si así fuese necesario.
Si su empresa no tiene conexión a Internet, es aconsejable que contrate una conexión banda ancha, porque, además los beneficios inherentes de Internet, Ud. obtendrá ahorros en sus comunicaciones telefónicas al utilizar RedVoiss.
Conexión telefónica
Al servidor de voz Ud. puede conectar:
- Uno o dos teléfonos analógicos directamente (1)
- Una centralita o multilínea (como líneas de entrada) (2)
- Una central telefónica o PABX (como líneas troncales) (2)
(1) El servicio RedVoiss no incluye los aparatos telefónicos.
(*) La programación o configuración de la centralita, multilínea o PABX es responsabilidad del cliente, y no forma parte del proceso de instalación del servicio RedVoiss.
Durante el proceso de habilitación del servicio RedVoiss, se le asignará al servidor de voz uno o dos números telefónicos de la red RedVoiss.
Sistema de control de llamadas
El servicio de RedVoiss funciona en modalidad de cuenta controlada, es decir, Ud. controla su gasto mensual en comunicaciones, abonando, cuando desee, minutos a su cuenta.
Si su saldo está terminando, el sistema detecta esta situación, y le envía un correo electrónico de alerta.
El servicio de RedVoiss provee una interfaz web que le permite:
- Llevar el control de las llamadas realizadas en sus servidores de voz
- Abonar minutos a su cuenta
- Abonar su cargo fijo por servidor de voz
Agregar o eliminar servidores de voz de su empresa.
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